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| ●当店の紹介 ●お客様登録 ●配送＆お支払いについて ●注文票 ●ワインリスト ●今月のこれはお値打ち！ ●今月の特にオススメ！ ●今月のワイナリー紹介 ●今月の新入荷ワイン ●エトセトラ ●ワイングッズ ●ワイン試飲会リポート ●ワインニュース ●リンク |
| 〜 重 要 〜 | ||||||||||||||||||||||||
■お支払い方法にヤマト宅急便の代金引換（コレクト便）をご指定いただければ、ご注文のメールやFAXまたはお電話をいただいてから、当店の定休日（水）や営業時間外を除いて、最も早く出荷作業ができます。ご注文を受けた商品が欠品中の場合は、その旨を計算書メール内にてお知らせいたしますので、再度ご検討下さいませ。 定休日：水曜日 営業時間：AM9:00〜PM8:00 ■銀行振込または現金書留によるお支払いの場合、必ず当店からの計算書メール、またはFAXがお客様のお手元に届くまで、お振込や現金郵送は決してなさらないようにお願いいたします。 【お振込のお客様へ】 銀行にてお振込の際は、振込人様のお名前を忘れずご記入いただけますようお願い申し上げます。お名前が無記入ですと入金の確認にかなりの時間がかかってしまいます。 ■夏季のワインの発送に関しては、ご注文の際にクール便の指定をおすすめします。 ※別料金 クール便のご指定なしの場合、ワインの吹きこぼれなどに対する責任は一切負えませんので予め御了承下さいませ。 ■ワインは高温が苦手です。 夏場のワイン保管についてご案内申し上げます。 |
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| 〜計算書例〜 | ||||||||||||||||||||||||
■計算書例その1 ・静岡県の方よりご注文 ・お届先がご本人宛て ・ワインの本数が6本 ・6本で￥7,500 ・代金引換をご指定 ・クール便をご指定 上記の例の場合、計算書は以下のようになります。
■計算書例その2 ・東京の方よりご注文 ・お届先がご本人宛て ・ワインの本数が12本 ・12本で￥12,000 ・代金引換をご指定 ・クール便をご指定 上記の例の場合、計算書は以下のようになります。
※ワイン代が￥10,000をこえますと送料が半額になります。 |
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・当店の価格はすべて「税込価格」です。
・375mlや500ml,1.5Lなどと特に明記がない限りワインはすべて750mlです。
・掲載品は数量限定がほとんどです。品切れの場合はご容赦下さい。
・当店の定休日は【水曜日】です。
| 【ご注文方法】【ご確認事項】【お支払い方法】【送料 他】【発送＆到着】 |
| ■ ご注文方法 ■ |
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注文票でのご注文 | ||||||||||||||
| 各ページの左メニューにある『注文票』、または各ページ一番下の『注文票』をクリックしていただくと、新規の画面で注文票（オーダーフォーム）が表示されます。お手数ですがご希望の商品ページを参照しながら注文票に商品番号をコピー＆ペースト、または直接ご入力下さいませ。 ワインの簡潔な情報は、ほとんど以下のようなテーブル（表組み）の中に納めています。枠線はなしです。
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電話またはＦＡＸによるご注文 |
| 下記番号まで商品番号と数量、お支払い方法、お届け先などをお知らせ下さいませ。 電話番号：053-421-0064 ＦＡＸ番号：053-422-0280 |
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ご注文方法は以上の3点になりますが、お客様よりのご注文メール、お電話、またはＦＡＸをいただいた後、当店から送料などを加えた最終的な計算書を送らせて頂きます。ご注文日より、２〜３日経過しても最終的な計算書が届かない場合は再度ご連絡ください。 ※水曜日は定休日のため計算書をお送りできません。 |
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| ■ ご確認事項 ■ |
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不良品・返品 |
| 商品の特性上、お客様の都合による返品は一切お断りいたします。輸送時の損傷及び出荷時よりの不良の商品につきましては、同一商品と交換致します。商品到着時にご不明の点がございましたら、商品到着時に直ちにご連絡下さい。返品の送料は弊社にて負担致します。同一商品が無い場合は、お代金をお返しさせていただくか、もしくは同等価格の商品との交換とさせていただきます。 |
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お取り置きについて |
| お取り置きは原則として１週間までとさせていただきます。 |
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お支払い期限について（銀行振込、現金書留の場合） |
| 当店より送料などを含んだ最終的な計算書メールを送付して以降、１週間以上商品代金のお支払いのない場合は、自動的にキャンセルとさせていただきます。 なお、銀行振込、現金書留によるお支払いの場合は、必ず当店からの最終的な計算書（送料などを含む計算書）をご確認いただいてから、お支払いの手続きをお願い申し上げます。 |
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| ■ お支払い方法 ■ |
ご注文の際に、下記のお支払い方法の中から1つお選びください。
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代金引換
(クロネコ) |
商品到着時に総合計金額をドライバーにお支払い下さい。 ・代引手数料はお客様負担でお願い致します。 ・お支払い総合計金額には代引手数料も含まれます。 ・１０万円以上の場合は銀行振込のみの扱いとさせていただきます。 |
| 代引手数料：一律300円（税込） |
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銀行振込
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ご入金確認後の商品発送となります。 ・振込手数料はお客様負担でお願い致します。 ・最終計算書（送料など含む）をご確認後にお振込み下さい。 ・お振込人様のお名前を忘れずご記入下さい。 ・当座と普通をお間違いなく。 |
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(どちらか) |
静岡銀行 ささがせ支店（当座）06158
遠州信用金庫 中野町支店（普通）050650 |
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有限会社 ツルヤ酒店 => ユ）ツルヤサケテン
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現金書留
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下記住所まで郵送下さい。到着次第、商品発送となります。 |
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〒435-0004 静岡県浜松市東区中野町727-7
有限会社 ツルヤ酒店 Tel: 053-421-0064 |
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| ■ 送料(税込), クール代(税込), 箱代(税込) について ■ |
１配送先あたり１万円以上のご注文は下記送料（■色の所）が半額になります。
| 送料一覧 | 北海道 | 青森 秋田 岩手 四国 九州 |
茨城、栃木 群馬、埼玉 千葉、神奈川 東京、山梨 新潟、長野 富山、石川 福井、静岡 愛知、三重 岐阜、大阪 京都、滋賀 奈良、兵庫 和歌山 |
宮城 山形 福島 岡山 広島 山口 鳥取 島根 |
沖縄 | クール代 ※夏季に おすすめ |
| 1〜12本 (1ケ口) |
￥1100 | ￥800 | ￥500 | ￥600 | ￥1100 | ￥300 |
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12本を越えるご注文をいただいた場合の送料について |
| 12本までが1ヶ口となります。13〜24本は2ヶ口となり送料は■色の2倍。25〜36本は3ヶ口で送料は■色の3倍となります。なお、１配送先あたりのご注文が1万円以上の場合は合計送料の半額となります。 クール代も1ヶ口あたりの価格となっておりますので、2ヶ口は■色の2倍、3ヶ口は■色の3倍となります。 |
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375mlや1.5L(1500ml)のご注文をいただいた場合の送料について |
| 375mlは 2本で1本分、1.5L(1500ml) は 1本で2本分のサイズとして送料を計算させていただきます。 750mlの特殊な形状＆サイズの場合は、予め商品ページに記させていただきます。 |
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箱代について |
| 基本的に使用済のダンボール空き箱に入れて発送させていただいております。 別途ご用意できる発送用のワイン箱はクロネコヤマト製で、現在のところ 1本箱（150円）と2本箱（210円）のみとなっております。このワイン箱は、ビンが割れないように作られた発送専用のダンボール箱です。 ※ワイン箱に入れた場合、1ヶ口で発送できる数は以下のようになります。 1本箱（150円）：6セットまで 2本箱（210円）：3セットまで |
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| ■ 発送日および到着日時について ■ |
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発送日について | ||||||||||||||||||
| お支払い方法や到着日指定（指定いただいた場合）によって異なりますのでご注意下さい。 ★在庫が全てある場合...の項目で、『すぐに発送希望』の場合。 【代金引換】できうる限り、すぐに発送させていただきます。 【銀行振込】ご入金確認後、すぐに発送させていただきます。 【現金書留】書留が到着後、すぐに発送させていただきます。 ※到着日指定の場合は、ご指定日にお届けできますよう手配させていただきます。 ※銀行振込と現金書留の場合は、到着日指定をいただいてもご入金確認が出来ない限り発送できません。 ★在庫が全てある場合...の項目で、『計算書に返事をしてから発送希望（確認後発送希望）』の場合。 【代金引換】計算書にお返事がない限り発送はいたしません。 ※銀行振込と現金書留の場合は、ご入金確認後、到着日指定がない限りすぐに発送。 |
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到着日について | ||||||||||||||||||
【発送日の翌日に到着可能な区域】
※お支払い方法、ご注文いただいた時間帯、ご希望到着日によって発送日は異なります。 ※表内の地域名は市町村合併等により現在の地域名と異なる場合がございます。 【翌々日着】 北海道（一部地域除く）、伊豆諸島、島根県（隠岐郡） 長崎県（一部地域除く）、宮崎県、鹿児島県（一部地域除く） 沖縄（一部地域除く） 【3日以上】 ご注文をいただいた際にこちらより連絡さしあげます。 |
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到着時間帯が指定できます | ||||||||||||||||||
| ご注文の際に下記時間帯の中から1つお選びいただけます。 ※天候、交通渋滞などでご希望に添えない場合もございます。
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